关于2月份数字城管系统考评情况的通报

发布日期:2021-03-03 08:46 编辑:指挥中心 来源:宿州市城市管理局(行政执法局) 阅读: 字号:【  

2月份,局属各相关责任部门(单位)在局党组高度重视下积极处置系统平台派遣案件,现将2月份数字城管系统考评情况通报如下:

一、数字城管运行方面

1.案件处置情况:2月份,受理案件10051件,应处置案件10072件,处置案件10072件,处置率100%。

2.案件来源情况:监督员上报4247件,供水服务热线投诉5668件,“12319”电话投诉39件,城管服务超市31件。12345市长热线来件66件。

3.高发案件:部件高发问题前三位为垃圾箱脏乱、绿地缺株、雨水篦子损坏,事件高发问题前三位为乱堆放杂物、店外经营、沿街晾挂问题。

二、“城管服务超市”运行方面

依托数字城管平台,进一步完善“城管服务超市”,拓展了其功能和服务范围,力求打造“城管服务超市”品牌,2月份“城管服务超市”运行良好,共受理群众诉求5699件(含供水),办结5682件,办结率99.7%。

三、市创建办交办情况

2月份共接收市创建办交办案件3件,涉及问题3个,回复19件。其中支队2件、园林1件。目前所有督办案件均能按期回复。

请各单位严格对照建设文明城市要求主动担当、主动作为、结合自身职能,举一反三,全面排查整改工作中存在的问题。

附件:案件信息情况统计

                                                   宿州市城市管理监督指挥中心

                                                         2021年3月2日

附:

案件信息情况统计

(2月1日至2月28日)


分享到: