6月城市运行管理服务平台考评通报

6月份，局属各单位在局党组高度重视下积极处置系统平台派遣案件，现将6月份城市运行管理服务平台考评情况通报如下：

一、案件处置情况

6月份，受理案件5710件，处置案件5163件，处置率90.42%(部分案件仍在办理中)。

二、案件来源

信息采集员上报3410件，供水服务用户次数1843件，12345市长热线来件434件，视频上报23件。

三、案件分类

受理的各类案件中（除供水服务外）按事、部件分，事件2597件，部件1270件。在受理的2597件事件类案件中，市容环境1305件，热线电话转发434件，施工管理276件，宣传广告181件，街面秩序64件，共享单车233件，视频上报23件，突发事件76件，其他事件5件。在受理的1270件部件类案件中，园林绿化设施421件，公用设施357件，市容环境设施292件，交通设施188件，其他部件12件。

四、高发案件

事件小类高发问题前三位为道路破损、共享单车乱停放、沿街晾挂问题，其中道路破损共立案667件，责任单位分别为市城管局321件，占比48%；埇桥区218件，占比33%；经开区55件，占比8%；高新区48件，占比7%; 市级其他部门25件，占比4%。部件小类高发问题前三位为户外广告、行道树、绿地附属设施问题，其中户外广告共立案168件，责任单位分别为埇桥区77件，占比46%; 市城管局65件，占比39%；高新区16件，占比9%; 市级其他部门9件，占比5%；经开区1件，占比1%。

五、市创建办交办、督办单办理情况

6月份共接收市创建办交办、督办案件19件，其中支队2件、市政4件、园林7件、不属于我局管辖6件。从督办内容看，问题较为突出为公益广告破损，地砖破损等问题。在案件处置上，各职能部门均能按要求回复。

六、存在问题

经开区作为智慧城管平台承办单位，案件处置率,按时处置率持续较低。

七、工作要求

请各单位结合自身职能，切实增强工作责任感和紧迫感，强化目标意识、时间意识和质量意识，举一反三，对标整改。

                          宿州市城市管理行政执法支队（监督指挥中心）

                                                   2023年7月4日