10月城市运行管理服务平台考评通报

现将10月份城市运行管理服务平台考评情况通报如下：

一、案件处置情况

10月份，受理案件6556件，处置案件5882件，处置率89.72%(部分案件仍在办理中)。

二、案件来源

信息采集员上报4278件，供水服务用户次数1886件，12345市长热线来件378件，视频上报6件, 领导交办8件。

三、案件分类

受理的各类案件中（除供水服务外）按事、部件分，事件3258件，部件1412件。在受理的3258件事件类案件中，市容环境1831件，热线电话转发378件，施工管理321件，宣传广告241件，街面秩序123件，共享单车308件，视频上报6件，领导交办8件，突发事件35件，其他事件7件。在受理的1412件部件类案件中，园林绿化设施492件，公用设施362件，市容环境设施337件，交通设施212件，其他部件9件。

四、高发案件

事件小类高发问题前三位为道路破损、共享单车乱停放、违规户外广告问题，其中道路破损共立案1041件，责任单位分别为市城管局535件，占比51%；埇桥区360件，占比35%；高新区68件，占比7%; 经开区47件，占比4%；市级其他部门31件，占比3%。部件小类高发问题前三位为户外广告、绿地附属设施、行道树问题，其中户外广告共立案190件，责任单位分别为埇桥区94件，占比50%; 市城管局54件，占比28%；高新区29件，占比15%; 市级其他部门7件，占比4%；经开区6件，占比3%。

五、市创建办交办、督办单办理情况

10月份共接收市创建办交办、督办案件79件，其中支队23件、市政11件、园林16件、广场2件、环卫8件、供水3件、不属于市城管局管辖16件。从督办内容看，问题较为突出为杂物堆放，地砖破损等问题。在案件处置上，各职能部门均能按要求回复。

六、工作要求

请各单位结合自身职能，切实增强工作责任感和紧迫感，强化目标意识、时间意识和质量意识，举一反三，对标整改。

                               宿州市城市管理行政执法支队（监督指挥中心）

                                                         2023年11月3日